在營(yíng)銷過(guò)程中經(jīng)常會(huì)遇到這種問(wèn)題:做了很多廣告投放,也做了很多優(yōu)化的工作,投放頁(yè)面每天的流量和點(diǎn)擊消費(fèi)都很高,可是獲取的客戶線索和購(gòu)買率就是上不去。
很多企業(yè)花大量的市場(chǎng)費(fèi)用做矩陣式推廣投放,但是在落地頁(yè)設(shè)計(jì)和優(yōu)化上的投入?yún)s往往不成比例,最終導(dǎo)致了企業(yè)花錢推廣雖然帶來(lái)了客戶,但帶來(lái)的轉(zhuǎn)化卻少之又少。
作為產(chǎn)品和新用戶的初見,落地頁(yè)的重要性不言而喻。
落地頁(yè)要簡(jiǎn)潔還是要豐富?
是讓用戶自己選擇還是讓用戶跟著我們的結(jié)果走?
落地頁(yè)究竟需要承載多少內(nèi)容才不會(huì)讓用戶看一眼就“原地爆炸”?
該怎么做落地頁(yè)制作設(shè)計(jì)并優(yōu)化,從而提升轉(zhuǎn)化呢?
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什么是落地頁(yè)?
落地頁(yè)也叫“著陸頁(yè)”,常用于營(yíng)銷或廣告活動(dòng),主要是指潛在用戶通過(guò)站內(nèi)Banner、站外信息流、搜索引擎等渠道點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)的第一個(gè)頁(yè)面,落地頁(yè)的目的十分的單純,那就是營(yíng)銷轉(zhuǎn)化。
落地頁(yè)是實(shí)現(xiàn)你內(nèi)容營(yíng)銷策略的承載工具,目的是說(shuō)服用戶完成我們指定的動(dòng)作,比如填寫信息、下載APP、購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)。
落地頁(yè)應(yīng)該要具有跳轉(zhuǎn)訪問(wèn)其他頁(yè)面的能力,比如通過(guò)點(diǎn)擊按鈕或鏈接跳轉(zhuǎn)至你的商品頁(yè)或線索轉(zhuǎn)化中心。
落地頁(yè)應(yīng)該要可以被通過(guò)搜索引擎找到或是通過(guò)你的官網(wǎng)或其他頁(yè)面跳轉(zhuǎn)進(jìn)入,并以此提高信息獲取的能力。
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落地頁(yè)為何如此重要?
落地頁(yè)制作是企業(yè)最容易忽略卻又最重要的一環(huán),起到承接流量、轉(zhuǎn)化用戶的重要作用,是營(yíng)銷過(guò)程的終端環(huán)節(jié)。落地頁(yè)不是創(chuàng)意稿,一定要從產(chǎn)品和營(yíng)銷的整體策略出發(fā)去考慮。
如何提高用戶的瀏覽量、留存時(shí)間、轉(zhuǎn)化率,都需要市場(chǎng)部門反復(fù)推敲。一個(gè)網(wǎng)站落地頁(yè)制作設(shè)計(jì)好壞的考核標(biāo)準(zhǔn)是數(shù)據(jù),是觸達(dá)用戶后真實(shí)的留資量、成單量,所以設(shè)計(jì)落地頁(yè)要把目標(biāo)作為終點(diǎn),將每部分素材整合起來(lái)看,連成一條整體的營(yíng)銷線性思維,引導(dǎo)用戶完成轉(zhuǎn)化。
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怎樣創(chuàng)建一個(gè)好的落地頁(yè)?
許多人在策劃落地頁(yè)時(shí),想到什么就放什么,整體沒有邏輯順序,最后效果不好也不知是哪里出了問(wèn)題。
一個(gè)好的落地頁(yè)最終應(yīng)達(dá)到如下效果:
產(chǎn)生品牌認(rèn)知
感到愉悅不排斥
高效獲取有用信息
產(chǎn)生強(qiáng)烈的消費(fèi)沖動(dòng)或促使其行動(dòng)
01.確定用戶需求
在策劃落地頁(yè)前,我們得先了解我們的目標(biāo)用戶,是一群什么樣的人,有什么痛點(diǎn)?最關(guān)心什么?用戶最關(guān)心的點(diǎn)可以作為主題,然后依次排序,頁(yè)面框架就有了。
02.明確轉(zhuǎn)化目標(biāo)
轉(zhuǎn)化目標(biāo)是衡量廣告投放效果及落地頁(yè)效果的核心指標(biāo)。
不管是效果廣告主還是品牌廣告主,投放廣告肯定都需要有明確的目標(biāo),即使是要對(duì)多少人曝光多少次廣告等,但是這種偏品牌廣告了,現(xiàn)在很多品牌廣告也想用效果來(lái)衡量,但是卻不知道應(yīng)該拿什么指標(biāo)來(lái)作為轉(zhuǎn)化目標(biāo)。
如果連目標(biāo)都不明確,你該如何判斷落地頁(yè)效果的好壞,落地頁(yè)設(shè)計(jì)和優(yōu)化怎樣才算成功。轉(zhuǎn)化目標(biāo)可以是一個(gè),也可以是多個(gè),但是主目標(biāo)只能有一個(gè),其它次目標(biāo)或者輔助目標(biāo)可以有多個(gè)進(jìn)行綜合考量。
03.內(nèi)容清晰明了
落地頁(yè)內(nèi)容盡可能簡(jiǎn)單,使其重點(diǎn)突出、言簡(jiǎn)意賅。試著想一下,什么樣的產(chǎn)品落地頁(yè)主題能吸引到你?是不是對(duì)你有用、有價(jià)值的內(nèi)容就能吸引住你,最后越通俗就會(huì)越好理解,越簡(jiǎn)短越好記憶!
1)主題突出產(chǎn)品價(jià)值
主題最好從用戶最或比較關(guān)心的點(diǎn)來(lái)突出實(shí)用性,同時(shí)突出產(chǎn)品價(jià)值,畢竟用戶看到落地頁(yè)的時(shí)間就那么一瞬間。不要給用戶太多選擇,要么刪掉無(wú)關(guān)內(nèi)容或不重要的信息,要么移到不顯眼的地方去或者隱藏到某個(gè)折疊菜單中去。
2)突出品牌整體印象
在品牌形象這塊,我們可以可以突出產(chǎn)品的使用情況。比如:已經(jīng)有×××用戶注冊(cè)使用,×××用戶的共同選擇,這些具體的數(shù)據(jù),能讓用戶形成感知,快速記住。
3)強(qiáng)調(diào)用戶價(jià)值
落地頁(yè)的出發(fā)點(diǎn)往往在于宣傳,那突出你的產(chǎn)品能提供什么服務(wù),或者提供什么獎(jiǎng)勵(lì)刺激,這些是用戶比較關(guān)心的因素,比如:餐飲類的可以用5折限時(shí)優(yōu)惠,有會(huì)員的可以寫會(huì)員半價(jià)。這些都是很好的激勵(lì)手段,總之要讓用戶覺得打開落地頁(yè)是值得的,是有價(jià)值的。
4)權(quán)威認(rèn)證背書
找第三方機(jī)構(gòu)或者有影響力的名人背書,比如:美容類的可以寫經(jīng)×××權(quán)威認(rèn)證,通過(guò)知名機(jī)構(gòu)的背書,給用戶以信任感。
5)用戶留資
如果企業(yè)設(shè)計(jì)落地頁(yè)的目的是為了獲取用戶的信息,可以采取這些方式,引導(dǎo)用戶留下資料,獲取線索,不過(guò)一般不要過(guò)多,還要找到足夠的理由讓用戶自愿留資料。
6)落地頁(yè)內(nèi)容要與創(chuàng)意內(nèi)容保持一致
不要讓用戶在對(duì)廣告內(nèi)容感興趣并點(diǎn)擊廣告進(jìn)入落地頁(yè)后感到疑惑、迷茫,有可能會(huì)讓用戶覺得這像是一個(gè)誘導(dǎo)廣告,欺騙廣告點(diǎn)擊。
04.設(shè)計(jì)界面簡(jiǎn)潔
落地頁(yè)的引導(dǎo)要清晰,最好能讓用戶在3分鐘內(nèi)獲取到關(guān)鍵信息。不要讓用戶到處找他想要看到的關(guān)鍵信息,不要讓用戶去想下一步要怎么做,通過(guò)排版吸引用戶看你想要他看的內(nèi)容、吸引用戶點(diǎn)擊你想要他點(diǎn)擊的按鈕或鏈接,清晰引導(dǎo)用戶下一步要做什么。
1)首屏與標(biāo)題相映
落地頁(yè)首屏是最重要的地方,用戶打開落地頁(yè)后,能否看到想看的內(nèi)容,決定了用戶是否會(huì)產(chǎn)生下一步行動(dòng)。在落地頁(yè)設(shè)計(jì)中,首屏的內(nèi)容需要與推廣標(biāo)題實(shí)現(xiàn)承接。
2)對(duì)比色差突出重點(diǎn)
網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)越來(lái)越強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)潔化,那么在簡(jiǎn)潔的網(wǎng)頁(yè)中如何突出重點(diǎn)呢?利用對(duì)比色差,能夠快速引起用戶的注意力。
3)配圖與用戶共鳴
落地頁(yè)的配圖設(shè)計(jì)也很重要。美觀并不是配圖的第一選擇因素,我們需要讓用戶在配圖上找到共鳴。
4)重要內(nèi)容重復(fù)突出
落地頁(yè)中的重點(diǎn)內(nèi)容需要不斷地重復(fù),就像現(xiàn)在的一些流行廣告,將核心價(jià)值寫在每個(gè)地方,讓用戶自己感知。
05.轉(zhuǎn)化路徑簡(jiǎn)單易懂
步驟要簡(jiǎn)單,步驟越多、越復(fù)雜,用戶流失的可能性也越大,可以先讓用戶以最簡(jiǎn)單的方式先完成轉(zhuǎn)化,再在后續(xù)流程中不斷引導(dǎo)使其完成剩下的那些多且復(fù)雜的步驟。
不要讓用戶思考,不要讓用戶分心,否則用戶可能隨時(shí)因此離開或者在混亂的路徑中越走越遠(yuǎn)。
設(shè)定好轉(zhuǎn)化路徑,在用戶到達(dá)落地頁(yè)后可以促使其在最短時(shí)間內(nèi)按照設(shè)定路徑一步步完成設(shè)定任務(wù),直到用戶成功轉(zhuǎn)化。
同時(shí)確保落地頁(yè)的打開是正確的、流暢的。注意好落地頁(yè)的加載時(shí)間,確保頁(yè)面能正常打開,如果頁(yè)面之間有跳轉(zhuǎn),同樣要保持頁(yè)面跳轉(zhuǎn)的正確,不要期望用戶會(huì)一直等待。
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寫在最后
落地頁(yè)作為用戶接觸產(chǎn)品的起點(diǎn),不同渠道的用戶進(jìn)入落地頁(yè),因渠道不同,用戶轉(zhuǎn)化也不盡相同。
每個(gè)落地頁(yè)都服務(wù)于特定的目標(biāo)受眾,對(duì)于落地頁(yè)的優(yōu)化,我們不僅要思考產(chǎn)品的痛點(diǎn)和營(yíng)銷點(diǎn)如何分布,同時(shí)也需要對(duì)落地頁(yè)進(jìn)行監(jiān)測(cè),通過(guò)頁(yè)面點(diǎn)擊分析,你能觀察到用戶對(duì)你整個(gè)頁(yè)面哪些點(diǎn)最感興趣,通過(guò)SEM衡量分析,知道哪些推廣方式引流最大,統(tǒng)計(jì)各大渠道的來(lái)源詳細(xì)情況,在具體分析的基礎(chǔ)上,進(jìn)行落地頁(yè)的優(yōu)化,為用戶提供有價(jià)值內(nèi)容。
從布局和設(shè)計(jì)、文案、渠道、推廣等多個(gè)角度提升落地頁(yè)轉(zhuǎn)化率,最終轉(zhuǎn)化提升用戶的體驗(yàn)和接受程度。